Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre compras e produtos personalizados da Cia Personalizados.

Vocês fazem apenas uma unidade? Existe pedido mínimo?

Sim, fazemos pedidos de uma única unidade. Não temos pedido mínimo. Confira a apresentação de cada produto: quando o anúncio for de um kit, a unidade de compra corresponde ao kit descrito. Saiba mais sobre quantidades.

Quais produtos posso personalizar?

Temos opções de presentes, brindes corporativos, canecas, copos, vestuário, troféus, medalhas e placas. Consulte o catálogo e a descrição do produto para conferir materiais, medidas, cores e possibilidades de personalização.

Como funciona a personalização? Preciso ter uma arte pronta?

Você pode enviar fotos, logotipos, frases, nomes ou sua ideia. Criamos uma arte gratuita para seu pedido. A produção do produto começa após a aprovação do pedido e da arte final. Veja como funciona a personalização.

Qual é o prazo de produção?

Nosso prazo de produção é de 5 a 8 dias úteis, contado após a aprovação do pedido e da arte final. O prazo de transporte é adicional e depende do destino e da modalidade de envio. Se precisar receber para uma data específica, confirme a viabilidade com nossa equipe antes de comprar.

Como faço um orçamento?

Você pode solicitar um orçamento pelo site, WhatsApp ou e-mail. Informe o produto, a quantidade, a personalização desejada e o CEP de entrega. Acesse nossos canais de atendimento.

Vocês entregam em todo o Brasil? Como calcular o frete?

Sim, enviamos para todo o Brasil por Correios e transportadoras parceiras. O frete varia conforme o CEP e a quantidade de produtos e pode ser calculado no site antes de finalizar a compra. Consulte também as políticas de entrega e retirada.

Onde encontro informações sobre pagamento e acompanhamento do pedido?

Consulte as formas de pagamento e as orientações para acompanhar seu pedido na nossa central de suporte.

Como falar com a Cia Personalizados?

Para dúvidas sobre produtos, arte ou pedidos, acesse a página de contato. Outras respostas estão disponíveis na Central de Suporte da Cia Personalizados.